당 그룹은, 개인정보의 보호에 관한 법률(이하 「개인정보보호법」이라고 합니다.) 그 외의 관계법령을 준수하기 위해, 개인정보에 관한 기본사항으로서, 이하와 같이 프라이버시 정책(이하 「이 프라이버시 정책」이라고 합니다.)을 정해, 개인정보의 적절한 보호와 이용에 노력해 가겠습니다.
1. 개인정보 및 개인관련정보의 정의
본 개인정보취급방침에서 다음 용어는 다음과 같은 의미를 갖습니다.
- 「개인정보」란, 고객개인에 관한 정보이며, 다음의 어느 쪽인가에 해당하는 것을 말합니다.
- 그 정보의 내용에 의해 고객을 식별할 수 있는 것, 또는, 그 정보만으로는 고객을 식별할 수 없지만, 다른 정보와 용이하게 대조할 수 있어, 그에 의해 고객을 식별할 수 있는 것
- 개인 식별 부호 포함
- "개인 데이터"란 데이터베이스화된 개인 정보를 말합니다.
- 「개인 관련 정보」란, 고객 개인에 관한 정보이며, 「개인 정보」에 해당하지 않는 것을 말합니다.
「당 그룹」이란, GENSEN HOLDINGS 주식회사 및 그 관계 회사, 오에도 온천 모노가타리 호텔즈＆리조츠 주식회사 및 그 관계 회사(이하, 총칭해 「오에도 온천 이야기 그룹」이라고 합니다.) 및 유쾌 리조트 주식회사 및 그 관계 회사(이하, 총칭해 「유쾌 리조트 그룹」이라고 합니다.)를 말합니다. - 오에도 온천 이야기 그룹 및 유카이 리조트 주식회사에 대해서는, 아래와 같은 링크처를 봐 주세요.
오에도 온천 이야기 그룹:https://www.ooedoonsen.jp/corporate/ooedoonsen/about/
유카이 리조트 그룹:https://yukai-r.jp/info/
2. 취득하는 개인정보
당 그룹이 취득하는 개인정보의 구체예는 다음과 같습니다.
- 고객 정보
성명, 생년월일, 성별, 연령(연대), 주소, 전화 번호, 전자 메일 주소, (법인 계약의 경우) 소속 기업 등 - 회원에 관한 정보
회원 종별, 회원 번호, 다이렉트 메일·메일 매거진 송부에 관한 허락·송부 이력, 메일 매거진의 개봉 상황, 쿠폰의 이용 이력 등 - 숙박 예약에 관한 정보
이용 예정의 시설의 정보, 예약일, 숙박에 대한 요구 등에 관한 정보 등 - 숙박 정보
실제로 숙박한 날, 지금까지의 시설 및 당 그룹이 제공하는 상품·서비스의 이용 이력, 앙케이트 회답 내용 등 - 연회 예약에 관한 정보
이용 예정의 시설의 정보, 예약일, 연회에 있어서의 요망등에 관한 정보등 - 연회에 관한 정보
실제로 연회를 개최한 날, 지금까지의 시설 및 당 그룹이 제공하는 상품·서비스의 이용 이력, 앙케이트 회답 내용 등 - 온욕 시설에 관한 정보
온욕 시설의 이용 이력, 지금까지의 시설 및 당 그룹이 제공하는 상품·서비스의 이용 이력, 앙케이트 회답 내용 등 - 이벤트 등에의 참가에 관한 정보
이벤트 등에의 신청·참가 상황, 앙케이트 회답 내용 등 - 고객과의 상호 작용에 대한 정보
문의 내용 및 관련 대응 내용 등 - 제삼자로부터 取得는 情報
당 그룹은 고객이 동의한 경우 기타 법령에 의하여 인정되는 경우에는 제4자로부터 고객의 개인정보를 취득하는 경우가 있습니다. - 당 그룹이 제공하는 사이트에의 액세스에 관한 정보
1~10의 정보에 묶는 쿠키 등(자세한 내용은 「9. 쿠키 등의 사용」을 참조해 주십시오.)에서 수집된 당 그룹이 제공하는 사이트에서의 열람 이력, 고객의 단말 정보, 고객의 속성 정보 등
3 개인 정보의 이용 목적
본 그룹은 고객의 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
- 상품의 판매 및 회원제 서비스의 제공 그 외 그들에 부수하는 제 대응
- 고객의 취미, 기호, 위치 정보 등에 따른 당 그룹 각 시설의 상품, 서비스, 우대, 이벤트 등에 관한 정보의 송부, 안내, 전자 메일의 전달
- 고객의 취미, 기호, 위치 정보 등에 따른 당 그룹 각 시설의 상품, 서비스, 우대, 이벤트 등에 관한 푸시 통지, 배너 광고, 인터넷 광고 등의 배포
- 각종 문의, 자료 청구 등에 관한 대응 등
- 상품, 서비스 개선을 위한 고객의 의견, 요청 등의 수집
- 고객 동향 분석, 시장 조사 그 외, 경영상 필요한 분석을 실시하기 위한 기초 데이터의 작성 및 특정 개인을 식별할 수 없는 통계적인 데이터의 작성
- 당 그룹의 의무의 이행 및 권리의 행사 및 이들에 부수되는 시설 운영 및 경영 관리상의 제 대응
- 재해 등의 발생시의 긴급의 연락, 대응
- 보안보호·부정이용 방지·반사회적 행위 방지를 위해
- 그 외, 개인정보의 취득시에 고객에게 개별적으로 통지한 목적을 위해
위의 목적을 달성하기 위해 그룹 또는 제 2자가 제공하는 생성 AI와 같은 AI 도구에 "XNUMX. 취득하는 개인정보」기재의 정보를 학습용 데이터 세트로서 가공·학습시키거나, 해당 AI 툴에의 프롬프트 입력(AI 툴에 지시·질문을 입력하는 것) 등의 방법으로 생성물을 출력·이용하는 일이 있습니다(예: 고객의 기호·속성·행동 등을 AI 툴에 학습시켜, 고객에게 맞춘 상품·서비스의 소개, 컨텐츠를 전달하는 등).
AI 툴의 학습 · AI 툴에 의한 제품의 이용에 있어서는, 고객의 권리 이익을 침해하지 않도록 필요한 조치를 강구하기 위해 노력합니다.
또한이 그룹은 위의 목적을 달성하기 위해 과거 및 그룹에 속한 개별 회사에서 취득하고 취급하는 개인 데이터를 그룹간에 공유하고 사용합니다. 공동 이용을 참조하십시오.
4. 개인 관련 정보 취득
당 그룹은 다음과 같이 당 개인정보취급방침에 동의하신 고객에 관한 개인관련정보를 제3자로부터 취득하고, 이 그룹이 이미 보유하고 있는 개인데이터와 연결하여 「XNUMX. 개인정보의 이용목적」기재의 목적으로 이용할 수 있습니다.
개인 관련 정보의 취득원
- 우리 그룹
- 광고배달회사, 미디어운영회사, 제휴사업자, DMP사업자, 기타 당그룹이 이용하는 서비스사업자·업무제휴처가 되는 제3자
취득하는 개인 관련 정보의 항목
- 사이트의 열람 이력·검색 이력, 상품의 구매 이력, 서비스의 이용 이력, 광고 등에의 반응 그 외의 행동 이력
- 상기 1에 근거한 고객의 속성, 구매 경향, 흥미 관심 등의 분석 결과
- 쿠키 ID, 광고 식별자(IDFA, AAID 등) 및 기타 온라인 식별자
- 위치 정보
5. 개인 데이터를 제XNUMX자에게 제공
당 그룹은, 이하의 경우를 제외하고, 미리 고객 본인의 동의를 얻지 않고, 개인 데이터를 제삼자에게 제공하지 않습니다.
-
- 법령에 근거하는 경우
- 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해 필요한 경우이며, 본인의 동의를 얻기가 어려울 때
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のがある場合であって、本人の同意を得ることが囘
- 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서 개인 데이터의 취급을 위탁함에 따라 개인 데이터를 제공할 때
- 합병 기타 사업 승계에 따라 개인 데이터를 제공할 때
- 개인정보보호법이 정하는 공동이용의 방법에 따른 때
- 그 외 법령에 의해 인정될 때
-
전항에 관계없이 당 그룹은 사기, 사이버 공격, 기타 불법 또는 부정의 우려가 있는 행위를 조사, 특정 및 방지하여 고객, 당 그룹 또는 제3자의 권리이익을 보호하기 위해 당 개인정보취급방침에 동의한 고객에 관한 서비스의 이용이력을 분석하여 그 결과를 제3자에게 제공할 수 있다.
제1항에 관계없이 본 그룹은 본 개인정보취급방침에 동의한 고객의 개인정보를 다음과 같이 제XNUMX자에게 제공합니다.【외국에 있는 제3자에게의 제공】개인 데이터 제공처 제공 목적 제공하는 개인 데이터 항목 광고 전달 사업자, SNS 등의 플랫폼 운영 사업자, 제휴 사업자, 미디어 사업자 등 - 고객의 관심 등을 분석하고 그 결과에 따라 그룹의 광고를 게재하기 위해
- 광고 효과 측정을 위해
- 실적 광고 보상 계산 및 지불을 위해
- 당 그룹 및 제공처의 서비스 개선 · 품질 향상을 위해
당 그룹이 제공하는 개인 데이터에는 다음 정보가 포함됩니다. 또한, 그룹이 제공하는 정보에는 성명, 주소 등의 그 자체로 고객을 특정할 수 있는 정보는 포함되지 않습니다.
- 쿠키 ID, 광고 식별자 등의 온라인 식별자
- 회원 ID 기타 고유 식별자
- 사이트의 열람 이력·검색 이력, 서비스의 이용 이력, 광고 등에의 반응 그 외의 행동 이력
고객 지원 툴/서비스 제공 사업자 등 - 고객과의 전화등의 내용의 기록·분석을 위해(통화 내용의 자동 문자 일으켜, AI에 의한 대화 분석 등을 포함합니다.)
- 당 그룹 및 제공처의 서비스 개선 · 품질 향상을 위해
- 당 그룹 및 제공처에 있어서의 보안 보호·부정 이용 방지·반사회적 행위의 방지를 위해
당 그룹이 제공하는 개인 데이터에는 다음 정보가 포함됩니다.
"2. 취득하는 개인정보” 기재의 1~9에 관한 정보예약 상황 등 분석 지원 툴 / 서비스 제공 사업자 등 고객의 숙박 예약 등에 따라 필요한 객실 수를 확보하고 적절한 이용 조건을 설정하기 위해 당 그룹이 제공하는 개인 데이터에는 다음 정보가 포함됩니다.
"2. 취득하는 개인정보” 기재의 3~8에 관한 정보당사는 본 개인정보취급방침에 동의하신 고객의 개인정보를 다음 외국의 제3자에게 제공합니다.
제공 목적광고 게재와 관련된 게재 위치 제공처(사업자명, 회사 소재국 및 데이터를 취급하는 국가(일본 이외)의 제도에 관한 정보)
※링크에서 개인정보보호위원회가 제공하는 해당 국가의 리포트를 참조하실 수 있습니다.Google LLC
회사 위치 국가: 미국(캘리포니아 주)
데이터를 취급하는 국가(일본 이외): 특정 불가여기를 참조하십시오. )당해 사업자가 강구하는 개인정보의 보호를 위한 조치에 관한 정보 이 회사는 Google Ads에 관한 SOC1-Type1 감사 및 ISO/IEC27001:2013을 취득하고 있습니다.
- 고객의 관심, 그룹이 제공하는 사이트 및 서비스의 사용 상황에 따라 제공처의 서비스에 광고를 게재하기 위해
- 광고 효과 측정을 위해
- 성과형 광고 보수의 산정 및 지불을 위해
성명, 전화 번호, 메일 주소, 쿠키 등을 사용하여 수집한 당 그룹이 제공하는 사이트에서의 열람 이력 등의 정보 등
제공 목적업무 위탁 등과 관련된 제공처 제공처(사업자명, 회사 소재국 및 데이터를 취급하는 국가(일본 이외)의 제도에 관한 정보)
※링크에서 개인정보보호위원회가 제공하는 해당 국가의 리포트를 참조하실 수 있습니다.Braze 주식회사
회사 위치 국가: 미국
데이터를 처리하는 국가(일본 이외): 미국당해 사업자가 강구하는 개인정보의 보호를 위한 조치에 관한 정보 이 회사는 SOC2-Type2의 감사 및 ISO/IEC27001:2013 등을 취득하고 있습니다. 당 그룹이 제공하는 사이트에 있어서의 열람 이력·고객의 속성 정보등의 분석, 또 다이렉트 메일·메일 매거진 등 광고 시책을 실시하는데 있어서의 시스템 제공에 관련된 위탁 업무(개발·운용·보수) 때문에
제공 할 개인 데이터 항목 "2. 취득하는 개인정보” 기재의 모든 정보 제공처(사업자명, 회사 소재국 및 데이터를 취급하는 국가(일본 이외)의 제도에 관한 정보)
※링크에서 개인정보보호위원회가 제공하는 해당 국가의 리포트를 참조하실 수 있습니다.오라클
회사 위치 국가: 미국
데이터를 처리하는 국가(일본 이외): 싱가포르당해 사업자가 강구하는 개인정보의 보호를 위한 조치에 관한 정보 이 회사는 SOC1, SOC2, SOC3 감사, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, ISO/IEC 27701 등을 취득하고 있습니다. -
제공 목적
고객의 회원 정보 및 예약 정보 등을 관리하기 위한 시스템의 제공에 관한 위탁 업무(개발·운용·보수)를 위해
제공 목적제공 할 개인 데이터 항목 "2. 취득하는 개인정보” 기재의 모든 정보 제공처(사업자명, 회사 소재국 및 데이터를 취급하는 국가(일본 이외)의 제도에 관한 정보)
※링크에서 개인정보보호위원회가 제공하는 해당 국가의 리포트를 참조하실 수 있습니다.SAS Institute Inc.
회사 위치 국가: 미국
데이터를 처리하는 국가(일본 이외): 싱가포르당해 사업자가 강구하는 개인정보의 보호를 위한 조치에 관한 정보 이 회사는 SOC2-Type2의 감사, ISO 27001 등을 취득하고 있습니다. 매출, 예약 상황 등을 분석하기 위한 시스템의 제공에 관한 위탁 업무(개발·운용·보수) 때문에
제공 목적제공 할 개인 데이터 항목 "2. 취득하는 개인정보」 기재의 3~8에 관한 정보 제공처(사업자명, 회사 소재국 및 데이터를 취급하는 국가(일본 이외)의 제도에 관한 정보)
※링크에서 개인정보보호위원회가 제공하는 해당 국가의 리포트를 참조하실 수 있습니다.트레저데이터(주)
회사 위치 국가: 미국
데이터를 처리하는 국가(일본 이외): 미국당해 사업자가 강구하는 개인정보의 보호를 위한 조치에 관한 정보 SOC2-Type2의 감사 및 ISO27001, 프라이버시 마크 등의 인증을 받고 있습니다. 고객의 회원 정보·예약 정보·문의 등의 관리·분석, 당 그룹이 제공하는 사이트에 있어서의 열람 이력·고객의 속성 정보 등의 분석, 또 다이렉트 메일·메일 매거진 등 광고 시책을 실시하는데 있어서의 시스템 제공에 관련된 위탁 업무(개발·운용·보수)를 위해
제공 목적제공 할 개인 데이터 항목 "2. 취득하는 개인정보” 기재의 모든 정보 제공처(사업자명, 회사 소재국 및 데이터를 취급하는 국가(일본 이외)의 제도에 관한 정보)
※링크에서 개인정보보호위원회가 제공하는 해당 국가의 리포트를 참조하실 수 있습니다.salesforce.com, inc.
회사 위치 국가: 미국
데이터를 취급하는 국가(일본 이외): 특정 불가여기를 참조하십시오. )당해 사업자가 강구하는 개인정보의 보호를 위한 조치에 관한 정보 CBPR 인증 및 PRP 인증을 취득하고 있습니다.여기을 참조하십시오. 고객의 회원 정보·예약 정보·문의 등의 관리·분석, 당 그룹이 제공하는 사이트에 있어서의 열람 이력·고객의 속성 정보 등의 분석, 또 다이렉트 메일·메일 매거진 등 광고 시책을 실시하는데 있어서의 시스템 제공에 관련된 위탁 업무(개발·운용·보수)를 위해
제공 목적제공 할 개인 데이터 항목 "2. 취득하는 개인정보” 기재의 모든 정보 제공처(사업자명, 회사 소재국 및 데이터를 취급하는 국가(일본 이외)의 제도에 관한 정보)
※링크에서 개인정보보호위원회가 제공하는 해당 국가의 리포트를 참조하실 수 있습니다.트 빌리 오
회사 위치 국가: 미국
데이터를 취급하는 국가(일본 이외): 특정 불가여기를 참조하십시오. )당해 사업자가 강구하는 개인정보의 보호를 위한 조치에 관한 정보 SOC2-Type2의 감사, CBPR 인증 및 PRP 인증을 받고 있습니다.
메일 매거진 등 광고 시책을 실시하는데 있어서의 시스템 제공에 관련된 위탁 업무(개발·운용·보수) 때문에
제공 목적제공 할 개인 데이터 항목 "2. 취득하는 개인정보」기재의 1, 2의 정보 제공처(사업자명, 회사 소재국 및 데이터를 취급하는 국가(일본 이외)의 제도에 관한 정보) ※링크에서 개인정보보호위원회가 제공하는 해당 국가의 리포트를 참조하실 수 있습니다. 주식회사 옥타
회사 위치 국가: 미국(캘리포니아 주)
데이터를 취급하는 국가(일본 이외): 특정 불가オーストラリア지역에서 구축되었습니다.당해 사업자가 강구하는 개인정보의 보호를 위한 조치에 관한 정보 SOC2-Type2의 감사, ISO 27001:2013, ISO 27018:2019, ISO 27017 등의 인증을 받고 있습니다. 당 그룹이 제공하는 사이트에 있어서의 인증 시스템의 제공에 관련된 위탁 업무(개발·운용·보수) 때문에
제공하는 개인 데이터 항목메일 주소, 패스워드, 인증시의 로그 등
6. 위탁
당 그룹은, 「3.개인정보의 이용 목적」기재의 이용 목적의 달성에 필요한 범위에서, 개인 데이터의 취급을 제XNUMX자에게 위탁하는 경우가 있습니다.이 경우에는, 당 그룹은, 별도로 정하는 기준에 근거해, 위탁처의 평가·선정을 실시한 뒤, 위탁처에 대한 적절한 감독을 실시합니다.
7. 공동 이용
당 그룹은, 다음에 내거는 대로, 고객의 개인 데이터를 공동 이용합니다.
-
공동 이용하는 개인 데이터의 항목
"2. 취득하는 개인정보」기재의 모든 정보(과거에 당 그룹에서 취득한 정보도 포함) -
공동 이용하는 개인 데이터의 이용 목적
「3.개인정보의 이용 목적」 기재의 모든 이용 목적 -
공동 사용자의 범위
우리 그룹 -
공동 이용의 관리 책임자
오에도 온천 모노가타리 호텔즈&리조츠 주식회사
회사 개요 및 대표자에 대해서는, 아래의 링크처를 봐 주세요.
https://www.ooedoonsen.jp/corporate/ooedoonsen/about/
8. 개인 데이터 관리
당 그룹은 수집한 개인 데이터(당 그룹이 취득하거나 취득하고자 하는 개인 정보이며, 당 그룹이 개인 데이터로서 취급할 예정인 것도 포함합니다.)에 대해 적절하고 엄중하게 관리하고, 개인 데이터의 유출, 멸실, 훼손 등의 방지에 적절한 대책을 강구하고, 당 그룹의 직원에게 필요하고 적절한 감독 또, 당 그룹이 개인 데이터의 취급을 위탁하는 경우에는, 위탁처에 있어서 개인 데이터의 안전 관리를 도모할 수 있도록 필요하고 적절한 감독을 실시하는 것으로 고객의 개인 데이터의 보호에 노력합니다.
9. 쿠키 등의 사용
본 그룹이 제공하는 사이트에서는 콘텐츠 개인화, 사이트 이용 상황 분석, 행동 타겟팅 광고 전달, 광고 효과 측정 등을 목적으로 쿠키를 사용하고 있습니다. 귀하가 사용한 브라우저에 정보를 저장하는 기술입니다. 이 그룹이나 이 그룹의 허락을 받은 제3자는 쿠키에 저장된 ID(쿠키 ID)를 이용하여 고객의 브라우저를 식별할 수 있습니다.
고객이 당 그룹이 제공하는 사이트를 열람하면, 당 그룹이 제공하는 사이트의 열람 이력·검색 이력, 리퍼러 정보, 고객의 단말·브라우저에 관한 정보등이, 쿠키 ID나 광고 식별자와 연결되는 형태로, 당 그룹이나, 당 그룹이 허락한 제3자의 서비스에 송신됩니다.
쿠키의 사용 자체를 제한하고 싶은 경우에는, 브라우저의 설정에 의해 제한하는 것이 가능합니다만, 당 그룹이 제공하는 사이트의 일부의 기능을 이용할 수 없게 되는 경우가 있기 때문에, 양해 바랍니다.
10. 개인 데이터에 관한 청구
개시 등의 청구의 대상이 되는 보유 개인 데이터의 특정에 대해서
공개 등의 청구에 있어서는, 대상이 되는 보유 개인 데이터를 특정해 주시도록 부탁드리겠습니다.
또한, 이하에 해당하는 개인정보는 공개 등의 대상으로 하고 있지 않으므로 주의해 주십시오.
-
-
보유 개인 데이터에 해당하지 않는 것
당 그룹이 업무 위탁 중일 뿐, 그 데이터에 대하여 당 그룹에 공개 등의 권한이없는 것 -
법 제33조의 규정에 의해 공개 등의 대상으로 하지 않는 것
- 공개 등으로 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 기타 권리이익을 해칠 우려가 있는 것
- 공개 등으로 그룹의 적정한 업무 수행에 현저한 지장을 줄 우려가있는 것
- 공개 등이 다른 법령에 저촉될 우려가 있는 것
- 그 외 법령 등에 정하는 것
-
보유 개인 데이터에 해당하지 않는 것
-
개시 등의 대상 범위
공개 등의 대상 범위는, 본인의 주소, 성명, 당 그룹의 이용 목적 외, 보유 개인 데이터에 포함되어 한편 그룹이 취득해, 현재 보유하고 있는 것만으로 하겠습니다.
공개 등의 수속처
-
공개 등의 신청처
개시등의 청구의 신청은, 후기에 기재하는 창구에 전화를 주시면, 해당 창구로부터 필요 서류를 우송합니다.
-
개시 등의 청구시에 제출해 주시는 서면(양식) 등
개시 등의 청구를 실시하는 경우는, 해당 창구에서 우송하는 소정의 신청서에 소정의 사항을 모두 기입하신 후, 본인 확인을 위한 서류를 동봉해 반송해 주십시오.- 당 그룹 소정의 신청서 1통
-
본인 확인 서류
- 운전 면허증, 건강 보험 피보험증 등 현 주소가 기재되어 있는 것의 경우는, 어느 1부의 카피를, 신청서에 첨부해 주세요.
- 여권 등 현주소가 기재되어 있지 않은 것의 경우는, 그 카피 1부에 더해, 주민표의 사본 1통을, 신청서에 첨부해 주세요.
-
공개 등의 신청처
-
대리인에 의한 공개 등의 청구
개시 등의 청구를 하는 쪽이 미성년자 또는 성년 피후견인의 법정 대리인 혹은 개시 등의 청구를 하는 것에 대해 본인이 위임한 대리인인 경우는, 전항(아)의 신청서에 가세해, 아래와 같은 서류((아) 또는 (이))를 동봉해 주세요.- 법정대리인의 경우
- 법정대리권이 있는 것을 확인하기 위한 서류·호적 등본, 친권자의 경우는 부양가족이 기입된 건강보험 피보험증의 카피 1부
- 법정대리인 본인임을 확인하기 위한 서류·운전면허증 등 현주소가 기재되어 있는 것의 경우는 그 카피 1부
- 여권 등 현주소가 기재되어 있지 않은 경우에는 그 사본 1부에 더해 주민표의 사본 1통
-
위임에 의한 대리인의 경우
- 당 그룹 소정의 위임장 1통
- 본인의 인감 증명서 1통
- 대리인 본인임을 확인하기 위한 서류·운전면허증 등 현주소가 기재되어 있는 것의 경우는 그 카피 1부
(주) 「주민표의 사본」 및 「인감 증명서」는, 신청일로부터 3개월 이내에 발행된 것에 한정합니다.
- 법정대리인의 경우
-
수수료 및 그 징수 방법
당 그룹에서는, 공개 등의 청구시, 이하의 수수료를 받습니다.
(정정·추가 또는 삭제의 청구에 대해서는, 수수료는 받지 않습니다.)
1회의 신청마다, 750엔(소비세등 포함합니다.) 당 그룹 지정의 금융기관에 지불해 주세요.또, 금융기관의 수수료는 개시등의 청구를 실시하는 본인 또는 대리인이 부담해 주십시오. -
수수료 및 그 징수 방법
신청자의 신청서 기재의 주소앞에 서면에 의해 회답합니다. -
개시 등의 청구에 관하여 취득한 개인정보의 이용 목적
공개 등의 청구에 따라 취득한 개인정보는 공개등의 청구에의 대응에 필요한 범위에서만 취급하는 것으로 합니다.제출해 주신 서류는 반환하지 않습니다. -
주의 사항
이하의 경우는, 그 취지 연락 드리겠습니다.연락 후, 소정의 기간을 지나도 대응 받을 수 없는 경우는, 적정한 개시등의 청구로서는 접수할 수 없으므로, 주의해 덧붙여 이 경우는, 이미 지불된 수수료는 환불하겠습니다.- 소정의 신청서류에 미비가 있었을 경우
- 신청서에 기재되어 있는 주소, 본인 확인을 위한 서류에 기재되어 있는 주소 및 당 그룹의 등록 주소가 일치하지 않을 때 등 본인임을 확인할 수 없는 경우
- 대리인이 신청할 때 대리권을 확인할 수 없는 경우
- 수수료가 부족하거나 수수료가 송금되지 않은 경우
다음의 경우는 불공개 사유로 하겠습니다.불공개를 결정한 경우는, 그 취지, 이유를 부기해 통지하겠습니다.또 불공개의 경우에 대해서는, 소정의 수수료를 환불하겠습니다.
- 공개 등의 청구의 대상이 「공개 대상 개인 정보」에 해당하지 않는 경우
- 본인 또는 제XNUMX자의 생명, 신체, 재산 기타 권리이익을 해칠 우려가 있는 경우
- 당 그룹의 업무의 적정한 실시에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
- 다른 법령을 위반하는 경우
11. 프라이버시 정책의 변경 및 주지
당 그룹에서는 법령의 변경, 운영 방침의 변경 등에 따라 본 개인 정보 보호 정책의 내용을 변경하는 경우가 있습니다. 그 중에서 본 그룹이 적절하다고 판단한 방법에 따라 실시합니다.
12. 개인정보에 관한 문의처
당 그룹에 의한 개인정보의 취급에 관한 질문, 상담등에 대해서는, 이하의 문의처에 연락해 주세요.
【문의처】
〒104-0061 도쿄도 주오구 긴자 시치쵸메 16번 21호
오에도 온천 모노가타리 호텔즈&리조츠 주식회사
콜센터 내 “개인정보 문의 창구”
TEL 050-3385-8642(평일 9:00~18:00)
2024년 3월 1일 제정 · 2024년 4월 1일 최종 개정
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