자주 묻는 문의

영업 시간·요금에 대해서

Q

영업 시간에 대해 알려주십시오.+

영업시간은여기더 확인해주십시오.

Q

요금을 알려주세요.+

요금은,여기더 확인해주십시오.

Q

입장권으로 무엇을 할 수 있습니까?+

NEW 레오마 월드 에리어 오리엔탈 트립 에리어에 입장하실 수 있습니다.

Q

무료 패스로 무엇을 할 수 있습니까?+

프리 패스의 제시로, 어트랙션 및 놀이 타운을 이용하실 수 있습니다.
(게임 코너·페디 드라이브·기념품·식사는 제외한다. 또 원내에서 개최되는 특별 기획에 대해서는, 유료가 되는 경우가 있습니다.)

Q

입장권, 프리 패스 등은 어디에서 구입할 수 있습니까?+

당일권은 티켓 매장에서 구입하실 수 있습니다.
내원전의 경우에는 편의점 예매권 또는 온라인 티켓으로 구입하실 수 있습니다.

Q

일루미네이션을 감상하고 싶습니다.17시가 지나도 일반 입장권으로 감상할 수 있습니까?+

일반 입장권을 구입한 분은 당일 폐원 시간까지 이용하실 수 있습니다.

Q

내원 예정일의 이벤트 쇼 스케줄을 알고 싶다.+

당일의 쇼 스케줄에 대해서는,여기더 확인해주십시오.

Q

신용 카드를 사용할 수 있습니까?+

신용카드・WAON의 이용 가능한 점포는,여기더 확인해주십시오.

Q

QR 코드 결제는 사용할 수 있습니까?+

QR코드 결제의 취급은 없습니다.

Q

장애인 수첩의 제시로 할인이 있습니까?+

신체장애인 수첩 또는 정신장애인 보험복지수첩, 요육수첩을 제시하는 경우에는 장애인 할인을 이용하실 수 있습니다. 자(본인) 1명당, 동행하는 분(18세 이상의 어른) 1명도 장애인 할인 적용이 됩니다.티켓 매장에서 장애인 수첩을 제시해 주십시오.

Q

수급자증을 가지고 있지만 장애인 할인은 적용됩니까?+

수급자증으로는 장애인 할인은 적용되지 않습니다.

시설·서비스에 대해서

Q

수유실이 있습니까?+

네, 입구 메인 게이트, 굿코 타운 내, 키즈 스퀘어 내, 다크 사이드 옆, 동양 여행에 있습니다.
레오마 워터랜드 영업 시에는 레오마 워터랜드(풀) 지역 근처에 있습니다.

Q

휠체어 대응 화장실이 있습니까?+

네, 입구 메인 게이트 웰컴 플라자 우치 모리의 루치아 옆 굿코 타운 1 쵸메 2 쵸메 사이 키즈 스퀘어 파럿 극장 옆 오리엔탈 트립 모스크 내에 있습니다.

Q

기저귀를 바꿀 수있는 곳이 있습니까?+

네, 입구 메인 게이트 웰컴 플라자 안 드래곤 독 옆 · 굿코 타운 1 쵸메 2 쵸메 사이 · 키즈 스퀘어 · 파롯 극장 옆 · 동양 여행 모스크 내의 화장실에 설치하고 있습니다 (일부 남성용 화장실에도 설치하고 있습니다)

Q

기저귀는 판매합니까?+

네, 원내 안내소에서 판매하고 있습니다.

Q

오스트메이트 대응 화장실이 있습니까?+

네, 굿코 타운 1가 2가 사이의 화장실에 있습니다.

Q

유모차 대여가 있습니까?+

네, 유료로 대여가 있습니다.
대출·반납 장소는, 원내 안내소입니다.
2세 이하의 어린이에게 대출하고 있습니다.※수에 한계가 있으므로, 양해 바랍니다.

Q

휠체어 대출이 있습니까?+

네, 유료로 대여가 있습니다.
대출・반납 장소는, 메인 게이트입니다.※수에 한계가 있으므로, 양해 바랍니다.

Q

코인 로커는 있나요?+

コインロッカーはございます。サイズや料金は、（大）：縦77.5×横35×奥48／500円、（中）：縦51×横51×奥42／300円、（小）：縦29×横35×奥42／200円です。
코인 로커는 웰컴 플라자 입구 북측(대・중・소), 놀이 타운 옆(중・소), 스페이스십 옆(소), 웰컴 플라자 2층 탈의실 옆(중・소)에 있습니다.

Q

무료 Wi-Fi를 사용할 수 있습니까?+

무료 Wi-Fi는 없습니다.

Q

보조견은 동반할 수 있습니까?+

파크의 모든 레스토랑과 상점에는 어시스팅 독 동반으로 입점하실 수 있습니다.

Q

술 판매가 있습니까?+

네, 음식점에서 판매가 있습니다.
음식 시설, 물판점에 있어서 미성년자에게의 알코올류의 제공, 판매는 단단히 거절하고 있습니다.또 연령을 확인할 수 있는 신분증등의 제시를 부탁하는 경우도 있습니다.

Q

알레르기 대응 식사가 있습니까?+

아니, 음식 알레르기 대응의 식사는 없습니다.식사는, 동일 주방내에서 조리해, 사용하는 조리 기구등도 공유하고 있습니다.또 손님 사용의 접시, 젓가락 등도 공유해 사용하고 있으므로, 알레르겐의 혼입을 완전하게 방 음식은 알레르기를 가지고 계신 고객은, 원내에 식품을 반입해 주시고, 레스토랑 내에서 식사해 주실 수 있습니다.

Q

ATM이 있습니까?+

ATM은 설치되어 있지 않습니다.

교통 액세스 정보

Q

가장 가까운 역은 어디입니까?+

가장 가까운 역은 코덴 오카다 역입니다.
액세스의 경우,여기더 확인해주십시오.

Q

駐 車場 は あ り ま す か?+

무료 주차장 3,200대 유료 주차장 350대 있습니다.
유료 주차장은 1일 1,000엔입니다.

어트랙션 등에 대해서

Q

비에서도 놀 수있는 것이 있습니까?+

네, 비오는 날에도 어트랙션을 이용하실 수 있습니다.
자세한 내용은비에도 OK인 어트랙션 일람를 참조하십시오.

Q

이용 제한에 신장·연령 이외의 조건 등은 있습니까?+

어트랙션에 의해 심장이 나쁜 쪽, 고·저혈압의 쪽, 목·척추를 아프고 있는 쪽, 임신중의 쪽, 그 외 컨디션이 뛰어난 쪽, 술을 띤 쪽, 안전 바·안전 벨트를 할 수 없는 쪽 등의 이용 제한이 있습니다.어트랙션 이용 기준를 참조하십시오.

Q

작은 아이라도 탈 수 있는 놀이기구가 있습니까?+

네, 있습니다.
자세한 것은, 「놀이·체험한다」내의연령별 어트랙션 일람를 참조하십시오.

촬영에 대해

Q

원내에서 사진이나 비디오 촬영을 할 수 있습니까?+

사용 목적으로의 촬영은 가능합니다만, 상용・영리 목적으로의 촬영은 거절합니다.
파로트 시어터 내에서는 플래시 촬영은 삼가해 주십시오.
덧붙여 원내에서 개최되는 이벤트에는 촬영에 관한 주의 사항이 있습니다.각 이벤트의 주의 사항에 따라 주세요.

Q

라이브 전송을 할 수 있습니까?+

아니요, 할 수 없습니다.

Q

무인 항공기 촬영을 할 수 있습니까?+

아니, 할 수 없습니다.원내 및 주차장내의 무허가로의 드론 촬영은, 금지하겠습니다.
발견했을 경우, 게스트 및 스탭의 안전을 위해, 즉시 비행을 중지해 주시고 기재를 철거 받습니다.또, 캐스트 지시에 따라 받을 수 없는 경우는, 경찰에 통보하겠습니다.

기타 내용

Q

다시 입장할 수 있습니까?+

네, 할 수 있습니다. 이용 당일의 파크 개원 시간부터 폐원 시간까지, 몇 번이라도 재입장이 가능합니다.
재입장 시 당일권 제시가 필요합니다.

Q

음식물을 반입해도 되나요?+

아니, 할 수 없습니다. 도시락이나 음료 등의 음식물의 반입은 삼가해 주세요.
(도시락이나 음료를 지참하시는 분은 무료 주차장 옆의 피크닉 구역을 이용해 주십시오.)

Q

애완동물과 함께 입장할 수 있나요?+

아니, 애완 동물 류의 입원은 삼가 해 주시고 있습니다.

Q

원내에서 캐리 왜건을 사용할 수 있습니까?+

네, NEW 레오마 월드내에의 반입・이용은 가능합니다.여름 한정의 레오마 워터랜드내에는 반입할 수 없기 때문에, 미리 양해 바랍니다.

Q

텐트를 반입하거나 사용할 수 있습니까?+

좋아요、데키마せん。

Q

분실물이 있다면 어떻게 해야 하나요?+

방문 당일의 경우, 원내 안내소에 와 주세요.050-3499-6428に お 問 い 合 わ せ く だ さ い。

Q

원내에는 흡연하는 장소가 있습니까?+

네, 있습니다. 흡연은 지정 흡연 장소에 한합니다.
극장, 각 시설, 음식, 판매, 보행 중 흡연은 삼가해주십시오.

Q

코스프레 등을 하고 입장할 수 있습니까?+

네, 코스프레 입장은 가능하지만 사전 신청이 필요합니다.
자세한 내용은여기더 확인해주십시오.